送料について

送料について 小型商品は、11,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料! 通常配送について 通常配送の場合、お品物は玄関前での引渡しとなります。
配送方法に関しては「お買い物ガイド(お届けについて)」をご確認下さい。
■ご不明な点やご希望がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

小型商品の日時・時間指定について お届け時間帯(大型以外) は、午前か午後かの２択のみとなります。
申し訳ございませんが、具体的な時間帯指定をしての出荷はできません。
また、日曜・祝日は、時間帯指定ができません。
指定ではなく希望と言う形でお荷物に記載する事はできますが、 希望通りに届かない可能性もございますのでご了承下さいませ 。

返品・交換について
返品等の詳細は「お買い物ガイド(返品・交換について)」をご覧ください。

・IRON素材は、職人が一点ずつ手作業で制作しているため、同じ商品でも色・形・大きさ等に違いが生じる場合があります。
・素材の特性上、濡れたものを入れたり、水気・湿気の多い場所でのご使用は錆びが発生する場合がありますのでご注意ください。
また、ヒビ・欠け・強いスリ傷等が入った場合は、思わぬ時に破損することがありますので使用しないでください。
・金属類は強度のある素材ですが、落としたり強い衝撃を与えたりすると割れることがありますのでご注意ください。
・ACACIA WOODは天然素材の風合いを活かした製品になっていますので、ひとつひとつ節や木目、色の濃さにバラつきがあります。
・ACACIA WOODは中心部が濃い茶色で周辺部は白色と、濃淡の差がはっきりとしています。
これらを木材そのものの特徴として捉え、原材料を無駄なく使い、限りある資源を大切にしたいと考えています。
また、手作りのため商品のサイズや形状にも多少の誤差があります。
・素材そのものが持つ個体差や、大量生産にはないそれぞれの表情をお楽しみください。
・木製品は、キズがつきやすく気候・環境の変化などで収縮や反り、多少の割れ目がある場合があります。
・お使いのPC画面等や光の環境によっては、掲載の画像と実際の商品とで色の見え方が異なることもございます。ご了承ください。