店舗受取サービス

ネットで注文 24時間注文可能! 店舗で受け取り 配送料・手数料0円!

オンラインで注文した一部の雑貨を、
お好きな店舗で、送料無料で受け取れます。

店舗受取 対象商品について

店舗受取サービスは、雑貨などの一部小物商品が対象となります。
家具などの大型商品は対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
対象商品には、商品ページに店舗受取可アイコンが表示されます。

商品準備期間について

ご注文から最短翌日、通常4~9日を目安に準備いたします。
ご注文状況により、上記よりお日にちをいただく場合がございます。

店舗受取サービスの
嬉しいポイント

アイコン

24時間注文可能!

いつでもどこでも好きなタイミングで注文できるので、忙しい方にも嬉しいサービスです。

アイコン

送料が無料に!

店舗で直接受け取るので、1点からでも送料はかかりません。お得にお買い物ができます。

アイコン

好きな時間に受け取れる

配達時間を気にせず、ご都合の良いタイミングでお受け取り可能です。

かんたん!
店舗受け取りご利用ステップ

1
アイコン

対象商品を選んでカートへ

2
アイコン

ご注文手続きで選択

3
アイコン

準備完了メールを受信

4
アイコン

店舗で受け取り!


ご利用方法

アイコン

1. 対象商品を選んでカートへ

店舗受取可アイコンが付いている商品を選び、カートに追加します。

※予約商品はご利用いただけません。
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2. ご注文手続きで選択

お届け方法の選択画面で「店舗受け取り」を選び、ご希望の受け取り店舗を指定ください。

※店舗受取サービス対象外商品との同時購入は出来ません。店舗受け取りを選択できない商品がカートに入っていないか、ご確認ください。
※現在、店舗受取サービスの場合は、ラッピングをご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
アイコン

3. 準備完了メールを受信

商品の準備ができましたら、最短翌日、通常4~9日を目安に「ご注文商品準備完了」メールでお知らせします。

※注文状況や、配送状況などにより、上記よりお日にちをいただく場合がございます。
※お盆や年末年始の長期休業時は、商品の準備が出来かねます。あらかじめご了承ください。
アイコン

4. 店舗で受け取り!

メールに記載された情報をお持ちの上、ご指定の店舗レジにて商品をお受け取りください。
お受け取り期限は、商品ご準備完了のお知らせメールより「10日以内」です。
期限内でしたらお好きなタイミングでお受け取りが可能です。

※お受け取り時は、マイバックをご持参ください。紙袋が必要な場合はレジにて別途ご購入ください。
※お受け取り期限を過ぎた場合は、自動的にご注文がキャンセルとなりますのでご注意ください。

お近くの受け取り可能店舗を探す

a.depeche直営店 全国10店舗で受け取り可能!

対象の雑貨を、
便利な店舗受取サービスで!

オンラインストアでのお買い物が、もっと便利でお得になります。

よくある質問

ご注文について

Q 店舗受取サービスは、どのような商品が対象ですか?
A

noon、OTOHA、kolin、USINE、felme、French linenティッシュケースなど、一部の雑貨が対象となります。
なお、家具などの大型商品は対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
対象商品には店舗受取可アイコンが表示されます。対象商品一覧はコチラ

Q 店舗受取サービスを利用するために、最低注文個数や最低注文金額などの条件はありますか?
A

店舗受取サービスのご利用にあたって、特に最低注文個数や最低注文金額の条件は設けておりません。
対象商品を1点からでも送料無料でご利用いただけますので、お気軽にご注文ください。

Q オンラインストアで注文する際、どのように店舗受け取りを選べばいいですか?
A

ご注文手続き画面の「お届け方法」で「店舗受け取り」を選択し、ご希望の受け取り店舗を指定してください。

Q 一度の注文で、店舗受け取りできる商品の数量や合計金額に上限はありますか?
A

通常、上限はありませんが大量のご注文の場合、確認のご連絡をさせていただく場合や、お届けにお時間をいただく可能性があります。

Q どの店舗でも受け取れますか?
A

a.depeche全国10店舗でお受け取りが可能です。
ご注文時に受け取り可能店舗の一覧が表示されますので、そちらからお選びください。

Q 注文後に受け取り店舗を変更することはできますか?
A

申し訳ございませんが、ご注文確定後の受け取り店舗の変更はできません。

Q ラッピングは可能ですか?
A

現在、店舗受取サービスの場合は、ラッピングをご利用いただけません。あらかじめご了承ください。

お支払いについて

Q 支払い方法は何が利用できますか?
A

オンラインショップでのご注文時に、以下のお支払い方法よりお選びいただけます:
・クレジットカード
・PayPay

Q 支払いはいつ行うのですか?
A

ご注文時に、オンラインストア上で決済を完了していただきます。

Q 店舗での支払い(受け取り時の支払い)は可能ですか?
A

店舗でのお支払いはできません。オンラインストアでのご注文時に事前決済をお願いします。

Q ショッピングポイントは利用できますか?
A

はい、ご利用いただけます。
ポイントは「1ポイント=1円」としてご使用いただけます。

店舗受け取りについて

Q 注文してからどれくらいの日数で店舗で受け取れますか?
A

ご注文確定後、最短翌日、通常4~9日を目安でお受け取りいただけます。
注文状況や、配送状況などにより、上記目安よりお日にちをいただく場合がございます。

Q 商品が店舗に到着したら、どのように連絡がありますか?
A

ご指定の店舗に商品が到着し、お渡しの準備が整いましたら、ご登録のメールアドレス宛にメールをお送りします。
メール到着日より【10日以内】に、ご指定いただいた店舗にてお受け取りください。
10日を過ぎますと、自動的にご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。

Q 店舗で商品を受け取る際に必要なものは何ですか?
A

メール(画面提示)をお持ちください。
マイバッグもご用意ください。紙袋が必要な場合は、店頭で別途料金が必要です。

Q 店舗のどこで商品を受け取ればよいですか?
A

ご指定のa.depeche店舗のレジでスタッフにメールの画面をご提示ください。

Q 注文者本人以外でも受け取れますか?
A

原則としてご注文者様ご本人でのお受け取りをお願いしております。

Q 取り置き期間を過ぎた場合はどうなりますか?
A

受け取り可能日より10日を過ぎますと、自動的にご注文はキャンセルとなります。
あらかじめご了承ください。

対象の雑貨を、
便利な店舗受け取りで!

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