公式オンラインショップ一時停止に関するお知らせとお詫び

ニュース

2026.10.21

公式オンラインショップ一時停止に関するお知らせとお詫び

平素よりa.depeche公式オンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2026年10月21日(水)、当店が利用しているECプラットフォーム「futureshop」の一部サーバーにおいて、第三者による不正アクセスが確認されました。
これに伴い、サービス提供元による緊急のサーバー停止措置が実施され、現在、当店の公式オンラインショップをご利用いただけない状況となっております。

お客様には多大なるご不便とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■ 現在の状況について
現在、サービス提供元にて原因究明および復旧に向けた調査・対応が進められております。
また、お客様の個人情報やクレジットカード情報への影響につきましても、現在確認を進めております。


停止期間中は以下の操作ができかねます。
・新規会員登録
・会員情報の変更
・公式通販でのお買い物、商品ページの閲覧
・その他公式通販サイトへのアクセス


■ 今後の対応について
オンラインショップの復旧時期につきましては、現時点で未定となっております。
今後、新たな情報や復旧の見通しが判明次第、改めてご案内いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

この期間中、お急ぎの方は、「a.depeche 楽天市場店」「a.depeche Yahoo店」をご利用くださいませ。

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