送料について

送料について 小型商品は、11,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料! 通常配送について 通常配送の場合、お品物は玄関前での引渡しとなります。
配送方法に関しては「お買い物ガイド(お届けについて)」をご確認下さい。
■ご不明な点やご希望がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

小型商品の日時・時間指定について お届け時間帯(大型以外) は、午前か午後かの２択のみとなります。
申し訳ございませんが、具体的な時間帯指定をしての出荷はできません。
また、日曜・祝日は、時間帯指定ができません。
指定ではなく希望と言う形でお荷物に記載する事はできますが、 希望通りに届かない可能性もございますのでご了承下さいませ 。

返品・交換について
返品等の詳細は「お買い物ガイド(返品・交換について)」をご覧ください。

・天然の竹を使用しているため、高温・多湿の環境を避け、水分は乾いた布等で拭き取って下さい。
・竹部分を乾燥させる際は、どこにも掛けないようにしてください。
・質感や色味・竹の表情等に個体差がございます。
・ささくれや小さなヒビなどがある場合もございます。
・また、使用して頂くにつれ、色や風合いは変化します。表情の変化をお楽しみ下さいませ。

《色移りについて》
・ファブリックに使用している染料が色落ちし、色移りする場合があります。強い摩擦は避けてください。
・湿ったり濡れたりすると特に、色落ちしやすくなりますのでご注意ください。

・お使いのPC画面等や光の環境によっては、掲載の画像と実際の商品とで色の見え方が異なることもございます。ご了承ください。