送料について

送料について 小型商品は、11,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料! 通常配送について 通常配送の場合、お品物は玄関前での引渡しとなります。
配送方法に関しては「お買い物ガイド(お届けについて)」をご確認下さい。
■ご不明な点やご希望がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

小型商品の日時・時間指定について お届け時間帯(大型以外) は、午前か午後かの２択のみとなります。
申し訳ございませんが、具体的な時間帯指定をしての出荷はできません。
また、日曜・祝日は、時間帯指定ができません。
指定ではなく希望と言う形でお荷物に記載する事はできますが、 希望通りに届かない可能性もございますのでご了承下さいませ 。

返品・交換について
返品等の詳細は「お買い物ガイド(返品・交換について)」をご覧ください。

・サイズ、容量は商品の特性上、個体差がございますのでご了承ください。
・商品の材質・製造工程上、表面に釉薬の色むらや小さな穴、黒い点などがみられる場合がありますが、使用上問題はありません。
・強い衝撃や急激な温度変化により割れたり欠けたりする場合があります。
・テーブルや食器棚等の上で引きずらないでください。テーブル等の表面を傷つける場合があります。
・本製品の特性上、使い続けるうちに経年貫入がみられる場合がございます。
・洗浄する際は、スチールたわしや研磨剤入りスポンジを使用しないでください。
・使用後は食器用洗剤で洗浄し、乾燥させてから収納してください。
・本製品は、電子レンジ・食洗機をご使用いただけます。
・直火・オーブンのご使用は不可です。
・ひとつひとつ手作りの為、柄、色味、風合いには個体差がございます。手作りならではの特徴をお楽しみくださいませ。

・お使いのPC画面等や光の環境によっては、掲載の画像と実際の商品とで色の見え方が異なることもございます。ご了承ください。