送料について

送料について 小型商品は、11,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料! 通常配送について 通常配送の場合、お品物は玄関前での引渡しとなります。
配送方法に関しては「お買い物ガイド(お届けについて)」をご確認下さい。
■ご不明な点やご希望がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

小型商品の日時・時間指定について お届け時間帯(大型以外) は、午前か午後かの２択のみとなります。
申し訳ございませんが、具体的な時間帯指定をしての出荷はできません。
また、日曜・祝日は、時間帯指定ができません。
指定ではなく希望と言う形でお荷物に記載する事はできますが、 希望通りに届かない可能性もございますのでご了承下さいませ 。

返品・交換について
返品等の詳細は「お買い物ガイド(返品・交換について)」をご覧ください。

・本品は耐熱ガラスで、食洗機や電子レンジの使用も可能です。(耐熱温度差120℃)
・熱いお飲み物を入れてご使用の際は十分にお気を付け下さい。
・お使いのPC画面等や光の環境によっては、掲載の画像と実際の商品とで色の見え方が異なることもございます。ご了承ください。

・本品は天然の木材を使用しております。長時間水に浸したり、洗わないようにご注意下さい。
・直射日光を避けてご使用下さい。
・本製品は天然素材を使用している為ひとつひとつ色味・木目が異なります。 天然素材ならではの風合いとしてご了承下さい。
・お使いのPC画面等や光の環境によっては、掲載の画像と実際の商品とで色の見え方が異なることもございます。ご了承ください。

・洗濯は手押し洗いをおすすめします。
・コーヒーなどの色付きの汚れ等は、中性洗剤をぬるま湯で希釈したものを布に含ませて叩く様に吸着させて、その後に乾いた布で叩いて乾燥させてください。
取れにくい汚れはこの作業を繰り返し行ってください。この際、多少の色落ちが起こる可能性がございます。
・アイロンの使用は避けて下さい。
・塩素系および酸素系漂白剤の使用は避けて下さい。
・設置面の材質によっては、一定の場所に敷いたままにしますと設置面に形状や模様の跡が着いたりすることがあります。
・直射日光やライトに長時間照らされると、変色する場合があります。
・使用している染料が色落ちする場合があります。強い摩擦は避けてください。湿ったり濡れたりすると特に、色落ちしやすくなりますのでご注意下さい。
・繊維の特性上、毛抜けする場合がございます。
・天然素材を使い手作りで生産されていますので、織りに隙間やほつれがある部分もございます。生産工程上のものになりますので、予めご了承下さい。
・裏側に生産工程上のシミがある場合がございます。
・表記されている素材以外の繊維が混ざっている可能性がございます。
・ハンドメイドの為、風合いやサイズには個体差がございます。
・素材の特性上、開封直後は匂いがすることがございます。気になる場合は一度干して頂くことをおすすめします。
・お使いのPC画面等や光の環境によっては、掲載の画像と実際の商品とで色の見え方が異なることもございます。ご了承ください。