送料について

送料について 小型商品は、11,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料! 通常配送について 通常配送の場合、お品物は玄関前での引渡しとなります。
配送方法に関しては「お買い物ガイド(お届けについて)」をご確認下さい。
■ご不明な点やご希望がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

小型商品の日時・時間指定について お届け時間帯(大型以外) は、午前か午後かの２択のみとなります。
申し訳ございませんが、具体的な時間帯指定をしての出荷はできません。
また、日曜・祝日は、時間帯指定ができません。
指定ではなく希望と言う形でお荷物に記載する事はできますが、 希望通りに届かない可能性もございますのでご了承下さいませ 。

返品・交換について
返品等の詳細は「お買い物ガイド(返品・交換について)」をご覧ください。

・ハンドメイドの為、風合いやサイズには個体差がございます。
また、天然素材の為、色味にも個体差がございます。
・素材の特性上、開封直後は匂いがすることがございます。
気になる場合は干して頂くかお部屋の換気十分に行って下さい。

独特な空気感や素材感を出す為に、生産工程上、下記の性質がございます。
・繊維の特性上、毛抜けする場合がございます。
気になる場合は掃除機をかけて頂くことをおすすめいたします。
・天然素材を使い手作りで生産されていますので、隙間やほつれがある部分もございます。
生産工程上のものになりますので、予めご了承下さいませ。
・お手入れは基本的に掃除機のバキュームで行ってください。

《取扱上の注意》
・ホットカーペットはご使用にならないで下さい。

・お使いのPC画面等や光の環境によっては、掲載の画像と実際の商品とで色の見え方が異なることもございます。ご了承ください。